Informativa sulle spedizioni

运输信息

在佛石,我们致力于为您提供最佳的配送方案。我们每天为数百位客户提供配送服务,确保始终为您提供最高效的响应。

1. Buddha gems可以寄送到我的国家吗?  

由于运输限制,我们几乎可以寄送到世界上所有国家,但以下国家除外。对此我们深表歉意,并将继续努力解决这个问题。  

  • 巴哈马
  • 也门
  • 古巴
  • 伊朗
  • 苏丹
  • 叙利亚

     

    2. 运费是多少?

    RM286.505。否则,您可以在超过美国境内的订单享受免运费。RM286.505否则,高级配送费用为 24.561 美元。如果您选择快递配送,起价为RM122.764PS :

    促销季期间,全场均有免运费活动,敬请关注!

    注:
    1.“订单满额免运费”RM286.505仅适用于正价商品,不适用于免费商品。2
    .运费—— 73.683令吉">免费产品中的RM73.683不可抵扣。73.683令吉价格为73.683令吉,包含手续费、运费和关税。

    运费将在结账时计算,具体费用取决于产品重量和您的收货地址。我们力求确保运费合理。然而,运费的收取取决于物流承运商。因此,即使是免费产品,也需要支付运费。

    希望我的解释对您有所帮助。如有任何疑问,请随时联系我们。

     

    3. 我的订单需要多久才能送达?

    总配送时间 = 处理时间 + 运输时间

    (不包括海关延误、周末、节假日和任何不可预见的情况)

    交货时间

    • 订单处理时间:2-5个工作日。
    • 快递运输时间(联邦快递/DHL):6-8个工作日。
    • 标准配送时间:7-20个工作日。

      错误的收货信息

      • 如果您留下了错误的收货地址或联系信息,请在2小时内联系我们的客服 。
      • 请注意,正确填写收货地址是顾客的责任。包裹处理并发出后,我们将无法更改收货地址。
      • 请通过asherliu688@gmail.com联系我们 
         国家 配送时间(工作日) 
        美国、加拿大、英国、墨西哥、荷兰、德国、法国、新西兰、西班牙、丹麦、奥地利、瑞典、新加坡 7-15天

        澳大利亚、以色列、瑞士、拉脱维亚、意大利、葡萄牙、希腊、塞浦路斯、匈牙利、克罗地亚、芬兰、爱尔兰、挪威、泰国、马来西亚、斯洛伐克、墨西哥、巴西、波兰、越南、立陶宛、比利时、日本

        10-20天

        笔记:

        1. 其他国家/地区未在列表中,请查看实际付款页面或联系我们的客户服务。

        2. 此表仅供参考,请在实际付款页面查看确切的运费和交货时间。

         

        4. 如何追踪我的订单?

        订单发货后,我们会向您发送一封包含相关信息的电子邮件。之后,您可以点击:   追踪我的订单 跟踪货物运输状态。

        如果以上页面无法打开,  查看以下页面:  https://t.17track.net/en#nums

         
        5、为什么您的包裹已经发货,但物流信息尚未更新?
        1. 当产品在西藏或尼泊尔手工制作并交付给承运商后,跟踪订单号将随后上传到订单页面。
        2. 由于国际运输的原因, 包裹需要3-5天才能抵达国际货运中心的机场。在此期间,从西藏或尼泊尔到国际货运中心的内陆运输信息将无法更新。只有在包裹抵达国际货运中心并完成扫描后,运输信息才会更新。 

         

        所以请不要担心,只需等待 3-5 天,信息就会更新。

        6. 如果包裹没有送达怎么办?如果您在发货后60 天

        仍未收到包裹,请联系我们: asherliu688@gmail.com。我们将为您重新寄送一个包裹或全额退款。   

         

        如需帮助或有任何疑问,您可以查看 常问问题 或者您也可以通过以下方式联系我们:
        Facebook:@Buddha gems
        电子邮箱:

        运输信息

        在佛石,我们致力于为您提供最佳的配送方案。我们每天为数百位客户提供配送服务,确保始终为您提供最高效的响应。

        1. Buddha Stones可以寄送到我的国家吗?  

        由于运输限制,我们几乎可以寄送到世界上所有国家,但以下国家除外。对此我们深表歉意,并将继续努力解决这个问题。  

        • 巴哈马
        • 也门
        • 古巴
        • 伊朗
        • 苏丹
        • 叙利亚

           

          2. 运费是多少?

          RM286.505。否则,您可以在超过美国境内的订单享受免运费。RM286.505否则,高级配送费用为 24.561 美元。如果您选择快递配送,起价为RM122.764PS :

          促销季期间,全场均有免运费活动,敬请关注!

          注:
          1.“订单满额免运费”RM286.505仅适用于正价商品,不适用于免费商品。2
          .运费—— 73.683令吉">免费产品中的RM73.683不可抵扣。73.683令吉价格为73.683令吉,包含手续费、运费和关税。

          运费将在结账时计算,具体费用取决于产品重量和您的收货地址。我们力求确保运费合理。然而,运费的收取取决于物流承运商。因此,即使是免费产品,也需要支付运费。

          希望我的解释对您有所帮助。如有任何疑问,请随时联系我们。

           

          3. 我的订单需要多久才能送达?

          总配送时间 = 处理时间 + 运输时间

          (不包括海关延误、周末、节假日和任何不可预见的情况)

          交货时间

          • 订单处理时间:2-5个工作日。
          • 快递运输时间(联邦快递/DHL):6-8个工作日。
          • 标准配送时间:7-20个工作日。

            错误的收货信息

            • 如果您留下了错误的收货地址或联系信息,请在2小时内联系我们的客服 。
            • 请注意,正确填写收货地址是顾客的责任。包裹处理并发出后,我们将无法更改收货地址。
            • 请通过asherliu688@gmail.com联系我们 
               国家 配送时间(工作日) 
              美国、加拿大、英国、墨西哥、荷兰、德国、法国、新西兰、西班牙、丹麦、奥地利、瑞典、新加坡 7-15天

              澳大利亚、以色列、瑞士、拉脱维亚、意大利、葡萄牙、希腊、塞浦路斯、匈牙利、克罗地亚、芬兰、爱尔兰、挪威、泰国、马来西亚、斯洛伐克、墨西哥、巴西、波兰、越南、立陶宛、比利时、日本

              10-20天

              笔记:

              1. 其他国家/地区未在列表中,请查看实际付款页面或联系我们的客户服务。

              2. 此表仅供参考,请在实际付款页面查看确切的运费和交货时间。

               

              4. 如何追踪我的订单?

              订单发货后,我们会向您发送一封包含相关信息的电子邮件。之后,您可以点击:   追踪我的订单 跟踪货物运输状态。

              如果以上页面无法打开,  查看以下页面:  https://t.17track.net/en#nums

               
              5、为什么您的包裹已经发货,但物流信息尚未更新?
              1. 当产品在西藏或尼泊尔手工制作并交付给承运商后,跟踪订单号将随后上传到订单页面。
              2. 由于国际运输的原因, 包裹需要3-5天才能抵达国际货运中心的机场。在此期间,从西藏或尼泊尔到国际货运中心的内陆运输信息将无法更新。只有在包裹抵达国际货运中心并完成扫描后,运输信息才会更新。 

               

              所以请不要担心,只需等待 3-5 天,信息就会更新。

              6. 如果包裹没有送达怎么办?如果您在发货后60 天

              仍未收到包裹,请联系我们: asherliu688@gmail.com。我们将为您重新寄送一个包裹或全额退款。   

               

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